ESET technická podpora

Vytvořit dotaz
na technickou podporu

Vytvořte dotaz přímo v produktu ESET (doporučeno).

Použijte, pokud nemůžete vytvořit požadavek přímo z produktu.

Navštivte internetové fórum pro domácí uživatele.

Po předchozí domluvě se může technik připojit přímo na váš počítač.

Co dělat, pokud máte podezření, že je váš počítač nemocný?

Běžná technická podpora telefon, e-mail, fórum vzdáleně po předchozí dohodě s technikem , v sídle společnosti po předchozí dohodě s technikem , znalostní databáze	ZDARMA
První pomoc po zakoupení licence Odinstalace předchozího produktu + instalace, nastavení a otestování funkčnosti produktu ESET.	ZDARMA
Kontrola a odvirování PC - Antivirová ambulance vzdáleně, v sídle společnosti ESET pokud není možné provést kontrolu nebo odvirování vzdáleně , u zákazníka pouze v případě vážných důvodů (lidé s hendikepem, apod.)	ZDARMA
Bezpečnostní konzultace Možno použít jakýkoliv kontakt technické podpory.	ZDARMA

Běžná technická podpora telefon, e-mail, fórum, znalostní databáze (zkušební verze produktů)	ZDARMA
Kontrola a odvirování PC vzdáleně - Antivirová ambulance	590,- Kč/hod. s DPH standardně 1290,- Kč/hod.
Kontrola a odvirování PC v sídle společnosti ESET - Antivirová ambulance	790,- Kč/hod. s DPH standardně 1490,- Kč/hod.